Computer Insider GmbH
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Die Spezialisten für IT in der Arztpraxis

 

CGM LIFE eSERVICES 

- Onlineservices für Ihre Patienten


Sie tun es doch auch: Online einkaufen, Hotels und Tickets buchen oder Geld überweisen. Warum also nicht auch Termine online buchen oder Wiederholungsrezepte über die Internetseite der Praxis anfordern?

Mehr Service für Ihre Patienten - mehr Entlastung für Sie!




Wie funktioniert das Ganze?

Durch einfaches Anmelden auf Ihrer Internetseite können Ihre Patienten selbstständig Termine buchen, Wiederholungsrezepte oder Befunde anfordern und die Online-Sprechstunde nutzen - 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche!  

Durch die gewohnt komfortable und nahtlose Integration in Ihr CGM M1 PRO wird Ihr Praxisteam optimal bei der Organisation unterstützt und verwaltungstechnisch in der Anmeldung entlastet.  


Die sechs Komponenten der CGM LIFE eSERVICES


Online Terminbuchung zu jeder Zeit 

mit eTERMINE

Sie werden es lieben: Ihre Patienten können selbstständig einen Termin in Ihrer Praxis wählen und gleich buchen. Sie geben mit einem Klick den Termin frei - wann immer sie das wollen, ohne dass bei Ihnen das Telefon klingelt!


Ihre Vorteile liegen auf der Hand:

  • Ihr Personal wird entlastet und kann sich noch intensiver um die Patienten kümmern.
  • keine doppelte Terminvergabe mehr.
  • abgesagte Termine werden sofort wieder freigegeben.
  • Patienten können Termine auch "nach Feierabend" buchen.
  • Perfekte Synchronisation mit Ihrem CGM M1 PRO


Wiederholungsrezepte

mit eREZEPTE

Wenn einer Ihrer Patienten ein Wiederholungsrezept benötigt, kann er nach Registrierung auf seine individuelle Medikation der letzten Jahre zurückgreifen. In wenigen Schritten kommt er so zu seinem Rezept, das Sie nur noch in Ihrem CGM M1 PRO prüfen, freigeben, ausdrucken und versenden müssen.

 

  • Bestellung von Folgerezepten zu jeder Zeit.
  • Maximale Patientensicherheit: Kein Rezept verlässt ohne Ihre Prüfung und Freigabe die Praxis.
  • Höchste Datenübertragungs-Sicherheit.
  • Deutlich reduziertes Telefon-Aufkommen. Nie mehr undeutliche Bandansagen!
  • Keine Schlangen zum Quartals-Wechsel mehr!

Online-Sprechstunde

mit eDIALOG

Es kommt häufig vor, dass Patienten Fragen haben, für die sie nicht zwingend einen Termin in Ihrer Praxis vereinbaren müssen. Mit eDIALOG beantworten Sie z. B. Fragen zu Medikation, Laborergebnissen, oder anderen medizinischen Resultaten.


  • Zeitsparende Beantwortung von Patienten-rückfragen über das Internet
  • Automatische Übernahme des Beratungsinhalts in Ihr CGM M1 PRO
  • Höchste Sicherheit bei der Datenübertragung
  • Weniger Aufwand für Ihr Praxispersonal


Digitale Befundübermittlung

mit eBEFUND

Mit eBEFUND können Sie Laborergebnisse, Befunde, Arztbriefe und vieles mehr mit einem Klick datenschutzkonform an Ihre Patienten  übermitteln.  Das  spart  nicht  nur  lästige  Telefonate und den Postversand, sondern schont auch die Umwelt.


  • Entlastung des Praxisteams von Schreib- und Versandaufgaben
  • Einsparung von Porto- und Verpackungskosten
  • Schneller Zugriff auf wichtige Informationen für den Patienten
  • Einhaltung höchster Sicherheitsstandards im Bereich Datenschutz



Vorab-Anamnese

mit eFRAGEBOGEN

Um Wartezeiten zu vermeiden und möglichst genaue Angaben zu den jeweiligen Beschwerden zu bekommen,
können Sie Ihren Patienten mit eFRAGEBOGEN vorab einen Anamnesebogen zur Verfügung stellen. Dieser wird anhand
von selbst zu definierenden Regeln vorgefertigt und online zum Abruf bereitgestellt.


  • Reduzierung der Wartezeit in Ihrer Praxis
  • Detailliertere Antworten des Patienten durch Ausfüllen ohne Zeitdruck
  • Bestätigung der Angaben durch Patienten-Unterschrift auf ausgefülltem Bogen


Definieren von Terminserien

mit eFOLGETERMINE

Ist wiederholtes Erscheinen in Ihrer Praxis notwendig – z. B. für Kontrolluntersuchungen, Impfserien o. ä. – kann das Praxis-Team mit eFOLGETERMINE individuelle Terminserien für ihre Patienten definieren. Die Patienten haben zudem die Möglichkeit, sich an die Notwendigkeit einer neuen Terminbuchung erinnern zu lassen.


  • Erstellung von Terminserien durch die Praxis oder den Patienten selbst
  • Automatische Erinnerung an Terminbuchung
  • Entlastung des Praxisteams durch reduziertes Telefonaufkommen
  • Erhöhung der Termintreue durch weniger vergessene Termine